The exclusive interview with Mr.Kris Jackson and the imported company, Home Hi-Fi (THAI Version)
Read the FURMAN history click
ก่อนอื่นก็ขอขอบคุณนิตยสาร Sound Stage และทางบริษัท โฮมไฮ-ไฟ ก่อนนะครับ ที่ให้ โอกาสสัมภาษณ์เกี่ยวกับเครื่องกรองไฟของ Furman ในประเทศไทยในครั้งนี้
ผมเป็น Manufacturer Representative ผลิตภัณฑ์ Furman ในเขตภูมิภาคเอเชียแป ซิฟิค ซึ่งทำหน้าที่ดูแล Furman ในด้านการขาย การตลาด การบริการในภูมิภาคนี้
ในประเทศไทย เครื่องกรองไฟอาจจะเป็นสินค้าประเภทใหม่ ผู้คนไม่ค่อยให้ความสำคัญ และเป็นที่นิยมซักเท่าไหร่ แต่ในแวดวง PA เมืองนอก ผู้คนในวงการเครื่องเสียงมืออาชีพจะ เข้าใจความสำคัญของการมีเครื่องกรองไฟอยู่แล้ว ซึ่งตลาดส่วนใหญ่กว่า 50% จะอยู่ใน อเมริกา ซึ่งทาง บริษัท โฮม ไฮ- ไฟ ได้ช่วยทางเราบุกเบิก ทำการตลาด และพยายามในการ ให้ความรู้กับผู้คนในวงการเครื่องเสียงมืออาชีพในประเทศไทย ซึ่งเป็นสิ่งที่สำคัญมากในด้าน การตลาดของทาง Furman
1. จากเทคโนโลยีที่พัฒนามาอย่างต่อเนื่องยาวนานกว่า 30 ปีของ Furman คุณคิดว่าดีต่อ งานระบบ PA, งานสตูดิโออย่างไรบ้าง ทำไมต้องใช้ Power conditioner?
Kris Jackson: ตรงนี้เป็นคำถามที่ผมมักพบบ่อยๆ ซึ่งผมว่ามันน่าจะกลับคำถามเป็นคำ ถามที่ว่า ทำไมถึงไม่มีเครื่องกรองไฟ Furman ในงานของคุณ ข้อดีอันดับแรกคือ Furman จะปกป้องอุปกรณ์ทางอิเล็คทรอนิคส์ของท่าน จากกระแสไฟต่างๆ เราไม่มีวันรู้ว่า ปลั๊กที่เราใช้อยู่จะปลอดภัยสักเพียงใด อาจจะมีไฟตก ไฟเกิน แรงดันภายในปลอดภัยหรือไม่ หรือว่าการต่อสายภายในผิดก็ตาม ซึ่งอาจจะเกิดผลเสียอย่างร้ายแรงกับอุปกรณ์ของท่านได้
ข้อดีต่อมาคือ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพอุปกรณ์ของท่านจากกระแสไฟที่สะอาด ผลก็คือเรื่องเสียง เสียงที่ดีขึ้น นิ่งขึ้น ลดปัญหาเสียงฮัม เสียงจี่ ถ้าเป็นระบบภาพ ภาพก็จะสะอาดขึ้นอย่างเห็นได้ ชัด และเงาดำๆ ลดน้อยลงอีกด้วย ข้อดีประการที่สามคือ ยืดอายุการใช้งานผลิตภัณฑ์ของท่าน ยกตัวอย่างเช่น หลอดไฟในโปรเจคเตอร์ ถ้าได้ต่อเครื่องกรองไฟ Furman ผ่านเครื่องโปรเจค เตอร์จะทำให้มีอายุการใช้งานได้ยาวขึ้น
2. ในต่างประเทศงานระบบเสียง งานคอนเสริต์ หรืองานสตูดิโอ ให้ความ สำคัญกับอุปกรณ์เครื่องกรองไฟเป็นอย่างมาก เราจะมีวิธีแนะนำ Sound Engineer หรือผู้ทำงานเกี่ยวกับระบบเสียงในเมืองไทย มาให้ความสำคัญ กับอุปกรณ์ชิ้นนี้มากขึ้น
Kris Jackson: ดังที่ได้กล่าวไปแล้วข้างต้นว่า สินค้าเครื่องกรองไฟ Furman ค่อนข้าง เป็นสินค้าใหม่กับผู้ทำงานระบบเสียงในเมืองไทย สิ่งที่สำคัญคือต้องให้ความรู้ ความเข้าใจกับ ผู้ใช้ ซึ่งตรงนี้ไม่อาจใช้เวลาปีหรือสองปีในการให้ความรู้
ตรงนี้ต้องขอขอบคุณทาง บริษัท โฮม ไฮ- ไฟ ที่ช่วยทางเราในการบุกเบิกผลิตภัณฑ์ตัวนี้ใน เมืองไทย ยกตัวอย่างเช่น ตลาด Furman ที่อเมริกา แม้ว่าจะมีผลิตภัณฑ์ Furman มากว่า 30 ปีแล้ว กว่าจะมาถึงจุดนี้ต้องใช้เวลา และการตลาดควบคู่กันไปค่อนข้างนาน กว่าผู้ใช้งาน จะมีความเข้าใจถึงความสำคัญของมัน
ผมมักยกตัวอย่างเช่น การซื้ออุปกรณ์อิเล็คทรอนิสค์ ต่างๆ ของคุณ ก็เหมือนกับการซื้อรถ การซื้อเครื่องกรองไฟ ก็เหมือนกับการซื้อประกันภัยรถยิ่ง แพง ประกันภัยก็ยิ่งจำเป็นอีกตัว อย่างหนึ่ง เปรียบเทียบว่าเราขับรถไปที่ๆ แห่งหนึ่ง แต่มีสิ่ง สกปรกเกาะอยู่บนกระจกทำให้ ความสามารถในการมองผ่านกระจกได้ไม่ดี การขับก็จะยากขึ้น เหมือนกับกระแสไฟฟ้าสกปรก ทำให้เครื่องแสดงศักยภาพได้อย่างไม่เต็มที่ การล้างกระจกก็ เหมือนกับการที่กระแสไฟได้ถูก ชะล้างทำความสะอาด ทำให้อุปกรณ์แสดงศักยภาพได้เต็มที่
3. ลูกค้าของ Furman คือใคร และทำไมถึงต้องเป็น Furman
Kris Jackon : ลูกค้าของ Furman มีทั้งนักดนตรีมืออาชีพ ห้องอัดสตูดิโอที่มีชื่อเสียง คอนเสริต์ใหญ่ๆทั่วโลก เหตุผลที่ลูกค้าต่างไว้ใจในสินค้า Furman เพราะชื่อเสียง ความเชี่ยว ชาญโดยเฉพาะด้าน และประสบการณ์ซึ่งเน้นความต้องการเฉพาะของวงการเครื่องเสียงมือ อาชีพ และในขณะนี้เครื่องกรองไฟ Furman ได้เพิ่งออกไลน์สินค้าตัวใหม่ล่าสุดในเดือนกันยา ยนปีนี้ ในรุ่น Merit เป็นรุ่นสินค้าราคาประหยัด เหมาะกับตลาดในเขตเอเชียแปซิฟิค มีอยู่ 2 รุ่นด้วยกันคือรุ่น M-10xE และ M-10LxE ซึ่งจะต่างกันตรงที่รุ่นหลังมีหลอดไฟส่อง Rack อันเป็นเอกลักษณ์ประจำของ Furman ช่วยให้ผู้ใช้สามารถมองเห็นอุปกรณ์
4. Case Study ประสบการณ์จากการทำงานจริงของคุณ Kris ที่ได้สัมผัส กับการสูญเสียระบบเสียงไปทั้งอุปกรณ์ต่างๆใน Rack หรืองานเกิดการติดขัด สะดุด จากการที่ไม่ได้ใช้ Power Conditioner
Kris Jackson: เรามีตัวอย่างล่าสุดจากประเทศอินโดนีเซีย ที่ KLCC เป็นโปรเจคที่ลง ทุนไปกับระบบสูงมากๆ ประมาณ $2,000,000 ทุกครั้งไม่ว่าจะเปิดหรือปิดสวิตซ์จะเกิด ปัญหา Big spike ทุกครั้ง จะต้องตรวจเช็คทุกๆ 4-5 ครั้งต่อสัปดาห์ และเสียค่าใช้จ่ายเป็น จำนวนมาก เป็นแบบนี้อยู่ 4 ครั้ง จนกระทั่งได้ใช้เครื่องกรองไฟ Furman ปัญหา Spike ต่างๆ จึงหมดไป การใช้งานของระบบดีขึ้น ปราศจากปัญหาระบบไฟรบกวน ตัวอย่างนี้เป็น ตัวอย่างหนึ่งที่พบได้บ่อยๆ ซึ่งเครื่องกรองไฟเป็นส่วนสำคัญอย่างมากในการแก้ไขปัญหานี้
5. ปัญหาเรื่องปลั๊กไฟที่ทาง Furman ทำออกมาอยู่ ซึ่งไม่สะดวกในการนำมา ใช้ในตลาดเมืองไทย จะมีวิธีแก้ไขปัญหาอย่างไร
Kris Jackson: ตลาดส่วนใหญ่ของ Furman อยู่ที่อเมริกาเป็นไฟ 110V แต่สำหรับ ประเทศไทยซึ่งใช้ไฟ 220V จะไม่ค่อยสะดวกในการใช้งาน เนื่องจากรูปแบบปลั๊กที่เสียบนั้น ไม่เข้ากับปลั๊กในเมืองไทยส่วนใหญ่ แต่เราจำเป็นต้องเลือกรูปแบบปลั๊กในตลาดที่ใหญ่ที่สุดใน บรรดาประเทศที่ใช้ไฟ 220V ซึ่งก็คือรูปแบบของ IEC อีกทั้งด้วยข้อกำหนดทางกฎหมาย ทำให้ทาง Furman ไม่สามารถทำปลั๊กแบบ Universal ได้ ทางแก้ก็ใช้ตัว Adaptor ที่หาได้ในท้องตลาดทั่วไปในการต่อเข้าเครื่องของ Furman
6. คุณภาพเสียงที่ออกมาดี มันช่วยทำให้งานออกมาดี คุณภาพดีโดยการติดตั้ง Power conditioner ไปนั้นมีผลจากเครื่องกรองไฟหรือไม่
Kris Jackson: โดยปกติถ้าพูดถึงคุณภาพเสียง เครื่องเสียงที่ราคาถูกๆ เราไม่ค่อยเห็นผล ซักเท่าไหร่ แต่ถ้าอุปกรณ์ยิ่งแพงขึ้น คุณจะเห็นข้อสังเกตได้ง่ายขึ้น สิ่งเหล่านี้ Audiophile หรือคนที่อยู่ในวงการเครื่องเสียงมืออาชีพที่หูของเขาได้รับการฝึกฝนอยู่บ่อยๆจะเห็นข้อแตก ต่างได้ชัดเจนอุปกรณ์ที่มีเครื่องกรองไฟ กับไม่มีเครื่องกรองไฟว่าคุณภาพเสียงจะดีขึ้น ส่วน สำหรับบุคคลทั่วไปจะสังเกตง่ายสุดทางด้านภาพเงาดำๆลดลง ภาพชัดขึ้น สวยขึ้น
7. มีอะไรจะฝากถึงคนที่ทำงานระบบเสียง PA ในเมืองไทยบ้างครับ
Kris Jackson: อยากให้ผู้คนในวงการระบบงานเครื่องเสียงมืออาชีพในประเทศไทยมี ความรู้ ความเข้าใจเกี่ยวกับระบบไฟ และเข้าใจถึงความสำคัญของเครื่องกรองไฟว่ามีความ สำคัญอย่างไร สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้งานของคุณออกมาดีขึ้น ปลอดภัยขึ้น มีคุณภาพมากขึ้น และไม่มีติดขัด และถ้ามีข้อสงสัยประการใดเกี่ยวกับตัวสินค้า ก็สามารถติดต่อตัวแทนจำหน่าย ในประเทศไทย ซึ่งก็คือ บริษัท โฮม ไฮ- ไฟ ได้ครับ
Read the FURMAN history click
